Információk

A személyes csomagátvétel Magyarországon nem lehetséges.

Mikor szállítják ki a csomagomat?
Miután a csomagot felvettük a feladótól, értesítést küldünk a feladó által megadott címzetti e-mail címre, melyben megjelöljük a várható szállítási dátumot (következő munkanap).

Hányszor kísérli meg a DPD kiszállítani a csomagomat?
Két alkalommal. Amennyiben az első kiszállítás sikertelen, várhatóan a következő munkanapon újból kísérletet teszünk a csomag ismételt kiszállítására. Ha ez is sikertelen, a futár értesítőt hagy a címen, amelyen feltüntetjük annak a kirendeltségnek a címét, ahol a csomag 5 munkanapon belül személyesen átvehető.

Lehet-e a futárnál bankkártyával fizetni?
Igen, erre majdnem az összes DPD futárnál van lehetőség. Kérjük, erről érdeklődjön az Ön futárjánál.

A futár telefonon értesít-e mielőtt a címemre ér?
Amennyiben egyeztetés szükséges, futáraink telefonon felveszik a címzettel a kapcsolatot.

Hol a csomagom?
Minden DPD csomagnak 14 számjegyű egyedi azonosítószáma van, ez alapján csomagkeresőnkben nyomon követheti küldeményét.

www.dpd.com/hu/hu/segitseg/

www.dpd.com/hu/hu/cimzettek/

www.dpd.com/hu/hu/tracking/

A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére.
Fizethet bankkártyával, vagy készpénzzel.
Csomagod útját MPL nyomkövetési szolgáltatással ellenőrizheted.
Kétszeri kézbesítési kísérlet. Első sikertelen kézbesítést követően a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.

csomagkövetés: https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db. Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db. 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db. 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.